​揭晓殡仪馆的工作日常：工作氛围完全不恐怖，甚至还很温馨活泼

揭晓殡仪馆的工作日常：工作氛围完全不恐怖，甚至还很温馨活泼

在殡仪馆工作是什么体验？是惊险恐怖还是阴声瘆人？其实都不是，这篇文章就为大家揭晓国外殡仪馆的工作日常。

“殡仪馆”这三个字在大多数人心里都会和恐怖挂钩，毕竟这是处理死者的地方，用传统的话术来解释就是：阴气极重。但丧葬行业却一直很忙碌，因为没有人能逃避得了死亡。一旦有人过世，就需要殡仪馆的人来帮忙料理，让死者体面地离开人世。

弗朗西斯和妻子共同经营着一家殡仪馆。

核心工作人员除了夫妻俩，还有两男两女四位工作人员，全天24小时他们都得接听家属的电话，了解需要办理的事情。有些家属会亲自到现场挑选适合死者的棺材，然后由殡仪工作者把棺材布置得十分舒适。

之后前去抬走过世的人，和家属一起安排葬礼大小事宜，帮逝者梳妆打扮、整理仪容，这个步骤也可以协助家属整理。葬礼的讣告、服务单、乐师、气球、鸽子、墓地、火化等全由殡仪馆提供，堪称专业团队的“一条龙”服务。一切等到遗体下葬或燃烧殆尽时，他们的工作才算真的结束。

虽然弗朗西斯很爱自己的妻子，但和妻子共事的时间对他来说并不是很愉快，即使有关丧葬方面的事务他懂得更多，他也会时时被妻子指挥管教。久而久之， 他也愈发离不开妻子的协助。殡仪馆大大小小的事几乎都要妻子协助或者亲自去做，她需要管行政、管财务、承办葬礼或者协助进行，甚至还得阻止弗朗西斯乱买东西。

这可是有过先例的。以前弗朗西斯就没经过妻子的同意买了一辆外形和配置都不咋样的面包车给负责运送棺材的小哥，结果后门还打不开，棺材都没法放进来。面对弗朗西斯反复询问“你喜不喜欢这辆车？”时，小哥除了苦笑别无他法，谁让他是老板呢！

后门问题解决后，小哥发现这车是手动档，他并不会开，弗朗西斯又只好亲自上场教他。好不容易等小哥学会了，面包车又出现了过热的问题。修车老板告诉他这辆车已经报废，修也是白白浪费钱。这无疑证明了妻子不让他乱花钱是十分正确的选择，他也终于明白“便宜没好货”的道理。

他们的工作环境并不是死气沉沉，相反他们之间相处就非常开心。这也是弗朗西斯对员工的高要求，不能将极端的情绪呈现给家属或逝者，这是殡葬工作者最基本的职业素养。并且弗朗西斯对事务的管控上也是非常细致，哪怕在棺布上发现了不太显眼的污渍，他都要立马进行清理。他十分清楚，藏是藏不住的，他能发现的东西，别人也有可能看得到。工作态度一定要认真才是他们的服务宗旨。

也正因弗朗西斯的坚持，让殡仪馆获得了外界的认可。越来越多人信赖他们，甚至还接到了皇室的大单子，为毛利国王的姐姐帕基公主准备送葬仪式。或许太过紧张，第一次去拿遗体的时候还拿错了，好在工作流程很细致，可以重复检查，确保拿到正确的遗体。

之后就是要准备大型的哀悼仪式，地点远在瓦依帕会场。毕竟是皇家的葬礼，必须确保万无一失。除草、打印流程、讣告、为来宾准备咖啡和茶、为家属布置专属的哀悼小教堂。届时会有上千人来到会场送别帕基公主，因此弗朗西斯必须保证公主处于最佳位置，确保所有年龄段的人都能轻松弯腰向她致敬。然后就是整理仪容，从发型到妆容都要非常用心，要让她看起来就像是睡着了一样，只不过这次不会再醒来罢了。

哀悼那天果然来了很多人，在抬遗体上车时，弗朗西斯还是免不了紧张，哪怕这种行为他重复了无数次，但在这种正式场合依旧会紧张，他们不能出错，这不仅是职业素养的要求，还是对逝者以及前来悼念的家属的尊重。

葬礼仪式开始时，毛利人民用他们独特的方式迎接公主，放好遗体后，所有观礼者都会起立，演讲者开始发表对逝者的致意。

在小教堂的家属们会用歌声进行哀悼，送别逝去的挚爱。这种服务一般会进行两到三个小时，甚至到半夜也有可能，毕竟这是他们与家人相处的最后一晚。当家属离开过，会留下乱糟糟的环境等着他们去处理。而弗朗西斯一向要求高标准，地面上有口香糖也要清洁得干干净净。

哀悼仪式结束后，第二天就是公主的下葬仪式，殡仪馆会提供参与哀悼者以及跟随者的车辆，让直系亲属气派地前往葬礼现场。当公主的灵柩被人抬出来时，会伴随着毛利国传统的哈卡舞，这是这种级别的的葬礼中必不可少的环节。

每当他成功地帮别人将挚爱体面的送走时，弗朗西斯心中都会产生一丝自豪，这种自豪让他深刻明白自己从事这份职业的意义。死亡并不可怕，因为它预示着新生命的开始。